如何真实反映群众关切、助推解决群众诉求，更好地将政协协商向基层延伸，是南昌市红谷滩区政协一直致力探索实践的课题。

    厚田乡“三有”协商助推农村地区接通自来水、九龙湖街道“三有”协商解决富源花园小区沿街商户店租减免、沙井街道“三有”协商推动无物业管理开放式老旧小区提升改造……2022年，红谷滩区把协商触角延伸到群众最关切的问题上，在群众身边开出协商之花、结出协商之果，共开展“三有”（有事多商量，有事好商量，有事会商量）协商272次，参加协商人数2000余人次，解决各类问题269件。

    聚焦民生热点

    “因疫情对公司经营影响较大，很多业务无法正常对外拓展，期望红谷滩区能给予精准帮扶。”在“红谷连心会·‘三有’来协商”活动中，面对凯烨畅建公司提出的这一诉求，红谷滩区政协副主席邓万清随即请区中小企业局向企业宣传各项稳企扶持政策，并鼓励企业积极申报，减轻经营负担。

    自“红谷连心会·‘三有’来协商”活动开展以来，红谷滩区政协领导班子每月带头通过登门拜访、走访群众，围绕群众急难愁盼问题进行现场协商，面对面解决群众生产生活面临的实际难题。

    “全年共收集意见建议75条，涵盖群众关切的社区老年食堂建设、雨污管网改造、小区外墙脱落等。”红谷滩区政协秘书长熊健峰介绍，区政协建立问题台账，强化诉求跟踪问效，协商推进，已销号66条，切实提高了群众的满意度和幸福感。

    委员一线协商

    小区是群众生活的空间，改造工程不能只靠社区干部“单打独斗”。“怎么改，群众说了算。”凤凰洲街道凤凰家园社区书记吴捍东说，小区流动人口多，且交付使用已十多年，环境不整洁等问题日益突出。

    为此，区政协委员罗丽君来到小区，和居民一起探究解决之道。

    从“咱也不知道”到平等、充分、有序对话，社区居民与政协委员面对面，顺畅交流对小区改造的看法。“开展‘三有’协商后大家达成了共识——让卫生死角变身休闲小广场。”居民陶金妹说，这样的协商，既“干了事”也“干成了事”，大家纷纷点赞。

    针对“上滩社区沿街商铺增设电动车停车充电车棚”这一事项，区政协委员万国华现场征询商户意见并进行协商。

    面对“VR科创城的企业该怎么引进”这一难题，区政协委员余作华牵线搭桥，联系政协委员刘耀祖所在的南昌市微轲联信息技术有限公司进行实地调研并协商洽谈。

    “将175名政协委员编入村、社区，支持政协委员有序参与基层协商，进一步畅通议事渠道，更好地发挥政协委员主体作用。”红谷滩区政协副主席罗贤明说。

    凝共识聚合力

    “身份证失而复得，让我很开心,为英雄城点赞!”2022年11月8日，来自湖南长沙的曾女士在收到遗失的身份证后，专门打来电话表示感谢。

    据南昌西站综合服务中心服务保障科科长闵件水介绍，“证件回家行动”源于发挥“三有”协商平台作用，邀请政协委员和派出所、邮政等相关部门共同探讨研究出来的工作机制，此举为旅客解决了实际难题，也对外展示了南昌的友好形象。

    红谷滩区在南昌市率先推动“三有”协商与区直服务型部门深入融合，2021年，在区政数局设立“办不成事”反映专窗，2022年进一步拓展，在南昌西站综合服务中心、区委信访局搭建“三有”议事平台服务群众。

    红谷滩区政协主席陶国强表示，红谷滩区将持续深化“三有”活动，借力政协委员在各自领域特长和专家型委员作用，协商于民、协商为民，发挥好政协建言资政凝聚共识作用，展现政协新作为。（记者 刘斐）

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责任编辑： 王凯丰