抚州高新区人社局积极推进城乡居民医保全民参保工作,通过多措并举,抚州高新区2024年城乡居民参保人数逆势增长,截至7月底,比去年年底增加参保1499人,增长率1.86%。
强化组织领导,压实责任。为确保医保参保缴费工作的顺利推进,高新区管委会细化参保任务到乡镇(街道),紧紧压实责任。乡镇(街道)党政主要领导督办,将全区参加城乡居民基本医保人员名单进行细分打包后分派,组织人员到乡镇(街道)、村(社区)进行政策宣传,并做好业务培训,确保工作人员政策讲得清,居民听得懂。
明确职责分工,形成合力。明确税务、医保、民政、乡村振兴、卫生健康、退役军人事务和教育体育等部门的具体职责,确保各部门能够按照职责分工,积极主动承接或协助完成有关工作事项,形成全区医保参保工作合力。
深入宣传发动,提高政策知晓率。抚州高新区人社局利用微信公众号、相关媒体、宣传册、横幅、村组干部入户走访等多种渠道,广泛宣传医保参保缴费政策,确保政策家喻户晓、深入人心。
加强重点人群宣传工作,针对在校学生、特困人员、低保对象等重点人群,采取“小手拉大手”、集中宣传月等形式,进行有针对性的宣传动员,确保这些人群能够应保尽保。
在宣传过程中,注重将医保政策的目的意义、实施范围、缴费标准和政府补助标准、待遇标准和支付比例等讲清讲透,消除群众的疑虑和担忧。
优化服务举措,提升缴费便捷性。抚州高新区拓宽线上线下缴费渠道,积极推进医保经办和缴费业务线上“一网通办”、线下“一厅联办”,鼓励群众通过微信、支付宝等线上渠道进行缴费,同时保留线下缴费窗口,为不会使用智能手机的老年人等群体提供便利。同时简化办事流程,优化为民服务大厅窗口服务质量,简化参保缴费手续,减少群众跑腿次数和时间成本。提供上门服务,针对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体,提供上门服务或代办服务,确保特殊群体能够顺利参保缴费。
加强人员排查与动态管理。集中排查参保情况,通过与上年度参保信息比对及入户摸排等方式,对未参保的居民进行再动员和督促工作,确保不漏一人。实行动态参保,针对新生儿、务工人员、漏(断)保人员等特殊群体,实行动态参保政策,确保特殊群体能够及时享受医保待遇。