近年来，万载县黄茅镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，建立了非诉讼纠纷解决机制前置引导，充分发挥商会在社会治理中的作用，实现涉企纠纷零上访，为优化营商环境、推动全镇经济社会发展贡献力量。

　　多措并举，健全组织。按照人民调解工作规范要求，成立了黄茅镇商会人民调解委员会，打造“明星调解室”，接待会员企业200余人次，满意度达100%。严格执行行业性、专业性人民调解委员会标准，商会配备专职调解员3名，包括律师、专家等专业人士及退休老干部、熟悉企业的干部等，成功调解案件67件。

　　抓好衔接，高效服务。组织召开10余次民营企业家座谈会，建立党委政府、企业、商会三方协调联动机制，累计引导33家企业优先选择调解的方式解决矛盾纠纷，营造浓厚的“商事纠纷商人解”氛围。建立健全矛盾纠纷调处责任闭环机制，统筹司法、信访、派出所等多元专业力量，落实“周清季结”制度，先后成功化解涉商事合同、劳动争议等矛盾纠纷45件，涉及金额7000余万元，实现矛盾纠纷源头预防。

　　夯实服务，多元解纷。强化全行业、全领域矛盾纠纷排查，累计走访44家企业，发现并化解矛盾纠纷20余起，形成早发现、早研判、早调处的工作机制。以“调解+普法”为抓手，推进普法驻点服务，累计开展普法宣传30余场，提供政策法律咨询200余次，及时化解各类矛盾纠纷20余起，达到“调解一件、教育一片”的效果。（汤永辉）