原标题：多样化服务让“幸福食堂”再升级
青云谱区创新“助餐+”打造便民生活新模式
去年以来，青云谱区通过多元化筹资，打造老年人“一刻钟”就餐服务圈，在辖区内建成16家社区“幸福食堂”，并组建了一支200人的志愿者送餐队伍，通过创新“食堂+”服务，链接社会资源，定期开展“食堂+义剪”“食堂+志愿服务”“食堂+我们的节日”“食堂+托管服务”等公益活动，将社区“幸福食堂”提升为“精神食堂”，让居民乐享幸福“食”光。
紧盯需求，解决“吃饭难”问题
近日，记者在三家店街道熊坊村“幸福食堂”看到，20多位老人正在就餐。
“现在，我们吃饭有了着落，每天的菜品不重样，荤素都有，味道也很好……”今年86岁的王金根吃得津津有味。王金根是熊坊村村民，子女均在外地工作，“幸福食堂”的存在解决了他做饭愁、吃饭难的烦心事。
“一两个老人的饭菜最难做，烧一个菜太单一，烧两个菜又吃不完。在这里吃饭方便多了，早餐有包子、稀饭、面条等，午餐有三荤三素一汤，菜的品种多、价格便宜，还省去了做饭的麻烦。”熊坊村党委书记熊贤志说，“为解决老人‘吃饭难’问题，三家店街道探索建设社区老年人助餐服务体系，积极推动‘幸福食堂’建设。今年6月，‘幸福食堂’正式开业。”
青云谱区民政局党组成员李春介绍，去年以来，青云谱区综合考虑辖区老年人口规模、就餐需求、服务半径等因素，按照“一刻钟”就餐服务圈合理布局，建成16家社区幸福食堂，已累计服务老年人3.7万余人次。
多方合力，探索送餐新模式
11月6日11时30分许，岱山街道施尧村的“幸福食堂”热闹起来。西红柿炒蛋、腐竹烧肉、梅菜扣肉、煎鱼块……30多道菜品摆满了餐台，满屋飘香，老人们聚在一起边吃边聊。
“食堂一日三餐都供应餐食，中午、晚上都有30多个菜品，而且是自助取餐，喜欢吃啥就选啥。”前来用餐的宗芬英告诉记者，她今年69岁，儿女都不在身边，有了“幸福食堂”，在家门口就能吃上可口的饭菜，对于行动不便的老人，食堂还免费送餐上门。
据了解，青云谱区采取“政府补一点、企业让一点、个人出一点、集体添一点、社会捐一点”的办法，强化辖区“幸福食堂”老年助餐服务的多元资金保障。如青云谱镇城南村有集体经济家底，幸福食堂采取“村里配套一半、老人自缴一半”的补贴办法，为本村老人提供助餐服务；岱山街道施尧村“幸福食堂”引入第三方公司运营并对其免收5年租金，该公司对80岁以上老人每餐让利2元。
多元资金保障，解决了老人“吃饭难”，但对于不能堂食的高龄、空巢、失能老人，又该如何满足他们的送餐需求？
“熊坊村社区‘幸福食堂’自运营以来，通过解决周边20余名新业态新就业群体的就餐问题，鼓励外卖小哥加入志愿者队伍，为高龄、空巢、失能老人提供送餐服务，让‘幸福食堂’成为名副其实的‘幸福驿站’；施尧村的‘幸福食堂’通过社会组织和公益性岗位，以及‘送餐换用餐’的机制，鼓励志愿者和邻里之间相互帮助，为困难失能老年人送餐……”李春告诉记者，青云谱区充分发挥社工站、社区社会组织、志愿服务队伍的作用，组建了一支200人的志愿送餐队伍，为行动不便的老年人提供上门服务，通过暖心举措和互助行动，服务好老年人。
链接资源，提供多元化服务
“天气热有清凉的绿豆汤，天气冷有香甜的八宝粥，‘幸福食堂’真是好，不仅饭菜可口，还能和老邻居们在一起参加社区活动，给政府点赞。”熊坊村居民张阿姨乐呵呵地说。
据了解，为满足老年人的多元化需求，三家店街道创新“食堂+”服务，定期开展“食堂+义剪”“食堂+志愿服务”“食堂+我们的节日”等公益活动，将“幸福食堂”升华为居民暖胃暖心的“多功能食堂”。截至目前，已累计为老人提供了500余人次的“义剪”服务，开展“我们的节日”活动10余次，让老年群体获得感、幸福感不断上升。
在施尧村的“幸福食堂”，中午用餐结束后，孩子们在4名老师的引领下前往食堂二楼。其中一些孩子在阅览区专心致志地阅读，另一些则被分成五六人一组，由老师指导完成作业和阅读。据了解，自施尧村的“幸福食堂”开业以来，不仅为周边老年人提供了方便的用餐服务，还吸引了许多来自象湖实验学校的学生们前来“打卡”。这些学生虽然住得离学校很近，但他们的父母由于工作繁忙，无法在他们中午和下午放学后给予学习上的照顾。今年5月，施尧村“幸福食堂”拓展“食堂+托管”服务，解决家长们的后顾之忧。
“我们将不断探索‘餐饮企业+社区食堂+点单服务’，打造便民生活新模式，建立健全日常运营机制，抓好食品安全、服务水平、餐品质量的提升，深化‘党建+食堂’养老模式，全方位解决高龄、空巢、伤残老人用餐难问题。”青云谱区有关负责人表示，该区将鼓励和支持更多社会力量参与养老助餐服务，打造一批养老助餐示范引领企业，推动老年助餐服务方便可及、经济实惠、安全可靠、可持续发展；同时，广泛链接社会资源，通过“食堂+”服务拓展辖区老年人和普通居民的服务新需求。（汤亚辉）
