“以前牙疼要么硬扛，要么花大价钱去私立诊所，现在家门口的卫生院就能搞定，技术好还省钱!”近日，在江西省永修县云山中心卫生院补完牙的李阿姨，开心地与邻居分享自己的就诊体验。今年以来，该院精准对接群众需求，新增口腔诊疗服务、升级中医理疗项目，让“小病不出乡、服务有温度”成为现实，赢得辖区居民广泛赞誉。

　　“民生诉求就是我们的行动指南，群众盼什么，我们就重点改什么。”云山中心卫生院院长吴耀华直言。今年上半年，该院通过入户走访、问卷调研等方式开展居民健康需求调查，发现“口腔诊疗价格高”“中医服务排队久”“传统中医疗法供给不足”等问题成为群众反映最强烈的“急难愁盼”。同时，该院健康档案数据显示，辖区常住人口中老年口腔问题就诊率不足40%，中医服务需求满足率亟待提升。

　　群众的“急难愁盼”，成为该院优化服务的“发力点”。为此，该院快速行动，将公卫楼二楼闲置空间改造为110平方米的标准化口腔诊疗区，配齐口腔数字化扫描仪、热牙胶根管充填系统等先进设备，严格执行无菌消毒规范，可提供补牙、根管治疗等十余项诊疗服务。据统计，该院口腔科开诊以来已服务300余名患者，还开展“口腔预防进校园”活动，为100余名儿童提供健康宣教和咨询服务。

　　针对中医服务需求激增的现状，该院加大投入扩建中医药服务区，面积较此前扩大80%，聘请2名资深中医师长期坐诊，专攻内科疾病中医诊疗，吸引众多慢性病患者成为“回头客”。此外，该院还新增督脉灸、悬空灸、中药熏蒸等6项中医外治项目，中药房常备药材增至300余种，全方位满足群众中医调理需求。

　　“我颈椎病十几年，以前总往县城医院跑，现在每周来卫生院做理疗，效果一点不差!”居民邹大姐对升级后的中医服务赞不绝口。据统计，该院中医馆接诊量较去年同比增长超150%，传统医学在基层焕发新活力。

　　如今的云山中心卫生院，口腔科仪器运转有序，中医馆内艾草飘香，医护人员暖心服务，一幅优质便捷的基层医疗民生图景徐徐展开。“下一步，我院将持续以群众需求为导向，不断优化服务项目、提升诊疗能力，筑牢基层健康防线，让群众的健康获得感在家门口持续升级。”谈及如何更好“零距离”服务群众健康时，吴耀华表示。(龙昌洲)