3月13日，2026年为期40天的春运正式结束。

　　今年是沪昆高速昌金段改扩建基本贯通后的第一个春运大考，从2月2日到3月13日，返乡探亲与旅游出行需求持续叠加释放，江西省交通投资集团宜春管理中心所辖路段出入口车流量约579万辆，日均14.5万辆，创下历史新高。

　　春运期间，宜春管理中心加大道路日常巡查频次，累计巡查5万公里，做到问题早发现、早处理，将风险隐患消除在萌芽状态。以“‘宜’路春风 马上添福”活动为载体，累计开展志愿服务活动380余次，服务司乘人员5000余人次。同时，提供救援服务2553次，发布高速公路信息3183条、路况预警提示220条，全力保障辖区公路安全畅通。

　　数据背后，是一段段奔赴团圆的里程，是车窗外掠过的万家灯火。一路的奔波与期待，只为抵达时的那份温暖，而归途的喜悦，从未改变。

　　智慧赋能，刷新出行体验

　　今年春运，宜春管理中心多了技术新支持。

　　在袁州、宜春等收费站，“入口分方向精准管控”智能设备上岗，为司乘出行提供智慧便捷指引。袁州收费站负责人表示，今年客流量大，智能设备分担了不少简单重复的工作，让员工能腾出手来做更细致的服务。

　　“行人非机动车禁止上高速。”在万载收费站，语音播报清晰响起，智能监测系统正在值守。针对路面通行安全隐患，全线多个收费站使用预警系统，通过智能监测、实时预警、快速处置的全流程管控，有效防范行人、动物、非机动车误入高速引发的行车风险，为长途行车筑牢安全屏障。

　　“这个红绿变色的栏杆蛮实用的，指引特别清晰。”常年途经收费站的李师傅夸赞道。在雨雪、大雾、夜间等低能见度环境下，变色栏杆清晰辨别通行通道，保障车辆安全快速通行，提升收费站主动安全防护水平。

　　服务升级，温暖归家旅途

　　为满足司乘多样化需求，宜春管理中心推出系列服务新举措。

　　在现有16个“高速映山红”综合服务站基础上，将9个收费站门卫室微改造为客服室，构建起“综合服务站+客服室+服务点”立体化服务网格，实现服务触点前移与资源高效整合。综合服务站和客服室具备24小时咨询指引、ETC服务、应急协助、现场值守、母婴关爱区等综合功能，形成响应迅速、专业协同的服务闭环。

　　今年春运，宜春管理中心所辖收费站共计提供近60个新能源车充电桩，持续为司乘提供服务保障。同时，对收费站大棚站名进行亮化升级，确保夜间站名清晰明亮，让收费站不仅是车辆高效通行的服务窗口，更是旅途中的“暖心驿站”。

　　上栗收费站开展司乘自制香囊体验活动，淡淡的草药香弥漫在收费广场，为过往司乘送上一份独特的关怀与祝福。

　　交旅整合，激活消费新场景

　　春运的风景里，高速沿线藏着消费新需求。越来越多的人选择自驾驶向团圆，“反向春运”让父母走进儿女奋斗的城市，“先返乡再旅游”则将归途与风景无缝衔接。从短途城际穿梭到深度文化体验，蓬勃的出行需求不仅连接着家与远方，更折射出人们对美好生活的无限向往。

　　春运期间，明月山、新余、仙女湖、萍乡等收费站在保障高速主线运力供给的基础上，重点服务周边热门旅游景点的出行需求。

　　明月山收费站为自驾车旅客准备了暖心服务，在“高速映山红”综合服务站设置周边景区讲解与路线指引，还安排了年味主题活动，让司乘人员在休整间隙也能感受到旅途的温馨。

　　上栗收费站将傩文化搬进站区，邀请非遗传承人现场展示傩面具制作，让过往司乘在短暂停留中近距离感受非遗魅力，让“在路上”也成为一种文化体验。

　　仙女湖收费站与当地文旅部门联动，设立“服务大使”咨询台，为旅客提供仙女湖景区门票优惠、精品路线推荐等服务，将高速路网的车流优势转化为地方文旅的消费增量，实现“车流带动客流，高速助推文旅”的良性互动。

　　守护虽已落幕，但温暖仍在延伸，高速沿线的服务也从未停歇。（刘红芳）