午后的南昌网红打卡街区，香樟枝叶婆娑，树影斑驳。西湖区鑫荣商行门口，全息风扇不停转动，灵动的光影海报吸引往来游客驻足拍照，这间经营十余年的街边老店，如今已是街区里小有名气的网红店铺。

　　“不少游客都是被智能宣传吸引进店，AI新技术让咱们老店面貌一新。”南昌市西湖区烟草专卖局营销人员陈一品走进店内，和店主涂振毅笑着交流街区经营动态。正在整理货架的涂振毅闻言连连点头，眉眼间满是欣喜：“多亏有你们支招引路，让我学着用上新工具、拥抱新业态，老店才重新热闹起来。”

　　零售客户涂振毅(左)在与烟草营销人员陈一品(右)了解店铺商圈周边街区的经营情况。

　　一句闲谈，道出了一位基层零售商户在时代浪潮中主动求变、逆势突围的故事。今年五十出头的涂振毅，在这条街巷经营鑫荣商行已有十三个年头。早年这里只是普通居民区街巷，他凭着诚信经营、勤恳务实，把小店打理得有声有色，积攒下一众街坊老顾客，生意始终平稳向好。

　　随着街区升级改造，这里逐渐成为热门网红打卡地，奶茶店、特色餐饮等新业态门店接连入驻，人流络绎不绝。热闹的街区景象之下，涂振毅却陷入了经营困境。固守传统经营模式的他，面对络绎不绝的年轻游客显得手足无措，传统发传单、线下促销的方式收效甚微，不了解年轻消费群体的喜好，货品搭配、宣传方式都跟不上潮流。客流持续减少，营业额不断下滑，曾经红火的小店渐渐门庭冷落。

　　“看着周边门店客流涌动，自己店里却冷冷清清，心里十分焦急。” 涂振毅也曾尝试过调整货品、延长营业时间，种种努力却始终不见起色。眼看着同行依托接地气、重特色的“手搓经济”站稳脚跟，自己却找不到转型方向，经营压力与日俱增。

　　陈一品(左)在向涂振毅(右)介绍如何使用AI工具提升店铺经营的举措和方法。

　　正当涂振毅一筹莫展之际，陈一品的日常走访为他带来了转机。结合街区业态特点与当下消费趋势，陈一品建议他跳出传统经营思维，借助人工智能工具分析客流、打造特色宣传，贴合年轻群体消费偏好，融入街区新业态发展浪潮。这番话让一直愿意学习新事物的涂振毅重拾信心，下定决心钻研数字工具，为老店寻找新出路。

　　涂振毅(左)在与陈一品(左)使用AI工具制作标语和电子海报帮助店内商品的推广和宣传。

　　自此，涂振毅利用经营间隙潜心学习各类AI应用。闲时他便守在收银台前，熟练操作多款智能软件，一步步摸索数字化经营技巧。依托AI数据分析功能，他梳理街区不同时段客流特征，白天到访者多为年轻打卡游客，偏爱清新、趣味的消费场景;夜间烧烤、聚餐客流集中，消费者更青睐休闲实用的商品。

　　摸清客群特点后，涂振毅借助AI文案、智能设计工具，分时段定制宣传内容。针对日间打卡人群，打造清新活泼的宣传文案与卡通风格海报;贴合夜间聚餐氛围，创作接地气、富有烟火气的标语。制作完成的电子海报同步投放到门店全息风扇循环展示，同时转发至社交平台扩大传播。从数据研判、文案创作到视觉设计，他逐一记录操作流程，反复练习打磨，很快熟练掌握了全套数字化宣传方法，将精细化运营落到实处。

　　依托AI赋能与特色化运营，鑫荣商行迎来明显转变。白天，光影流转的智能海报抓住打卡游客目光，不少人慕名进店选购商品;入夜后，充满烟火气的宣传内容吸引就餐食客顺路消费。精准的定位、新颖的形式，让这家老牌小店彻底摆脱冷清，成功融入网红街区发展节奏。如今店铺客流量较此前提升近两倍，经营收入稳步增长，昔日的经营难题迎刃而解。

　　鑫荣商行的店面大门。

　　生意回暖的涂振毅并未独享经验，周边商户前来请教数字化经营技巧时，他总是倾囊相授，手把手分享AI工具使用方法与宣传思路，带动邻里商户一同转型升级。“做实体生意，守得住本分，更要跟得上时代。新技术不是门槛，而是助力小店发展的好帮手。”涂振毅感慨道，在日新月异的市场环境中，唯有坚持学习、主动求变，才能让小店长久经营下去。

　　如今行走在南昌的街头巷尾，像涂振毅这样拥抱数字技术、深耕市井业态的小微商户不在少数。一间间小小的街边店铺，是城市烟火气的重要载体，也是实体经济最鲜活的细胞。从依赖传统经验到借力数字技术，从固守旧模式到融入新业态，鑫荣商行的转型故事，是万千基层个体工商户积极应变、奋勇向前的生动缩影。

　　数字技术向下扎根、赋能市井民生，新业态新模式激活小微经济活力。未来，越来越多的街边小店将乘着数字化发展的东风，在坚守经营初心的同时不断创新突破，让城市烟火气愈发浓郁，为实体经济发展注入源源不断的基层力量。(彭盛)