为深入贯彻落实金融服务实体经济、减费让利惠企利民的政策要求，切实破解中小微企业、个体工商户“融资看不清、成本算不明、缴费有顾虑”的痛点难题，进一步规范信贷收费行为、提升金融服务透明度，南昌农商银行立足本土、深耕普惠，全面推进企业综合融资成本明示常态化、规范化、立体化宣传工作，以透明化、标准化、暖心化的金融服务，打通金融惠企政策落地“最后一公里”，全力护航地方民营经济高质量发展。

　　作为本土乡村振兴、小微企业发展的金融主力军，南昌农商银行始终坚守“支农、支小”初心，把规范融资收费、明晰融资成本、降低企业综合融资负担作为重点民生金融工作抓实抓细。针对以往企业融资过程中仅关注名义利率，对各类衍生费用、综合成本认知模糊，易产生信息壁垒的问题，该行严格落实监管部门工作部署，建立全流程、全覆盖、可追溯的企业综合融资成本明示机制，彻底杜绝隐性收费、捆绑收费、乱收费现象，让企业融资“每一笔费用有据可查、每一分成本清晰透明”，真正实现阳光融资、安心融资。

　　标准化梳理公示，筑牢透明服务根基。为让融资成本公开化、明细化、标准化，该行全面推行企业贷款综合融资成本清单(贷款明白纸)制度，统一梳理信贷业务收费项目、收费标准、收费依据、收费主体及减免政策，清晰列明贷款利息、担保费用、评估费用、抵押登记费用等所有涉贷成本，明确还款方式、计息规则、综合年化融资成本等核心信息，摒弃模糊化表述、碎片化告知方式。在企业贷款受理、审批、签约全流程环节，安排客户经理主动、一次性向企业完整明示全部融资成本，与企业共同核对确认成本清单，确保企业精准掌握真实融资成本，杜绝后续费用争议。同时，该行严格落实减费让利政策，主动承担小微企业贷款评估费、抵押登记费等多项涉贷费用，持续压缩企业非利息融资成本，切实为市场主体减负纾困。

　　立体化多维宣传，拓宽政策触达渠道。为让融资成本明示政策深入人心、落地见效，该行构建“线上全覆盖+线下精准触达”的立体化宣传体系，全方位、多角度开展专项宣传工作。线上依托微信公众号、视频号、客户服务群等平台，定期推送企业融资成本解读、收费政策公示、惠企减负举措、常见问题答疑等内容，制作简洁易懂的图文、短视频宣传素材，打破时间、空间限制，让广大企业足不出户即可了解透明融资政策。

　　线下组建专业金融宣讲小队，深入辖区工业园区、产业园区、特色商圈，常态化开展“金融惠企进万家”宣讲活动。通过政策宣讲会、现场答疑、一对一精准解读、发放宣传手册等形式，面对面为企业负责人、财务人员讲解综合融资成本核算标准、明示清单核心内容、合规收费范围及惠企减免政策。同时，以各营业网点为宣传主阵地，在大厅显眼位置公示信贷收费标准、综合融资成本明示制度、监督举报方式，摆放宣传物料，客户经理主动为到访企业客户讲解政策，实现“办理一笔业务、普及一次政策、服务一家企业”的宣传实效。

　　常态化精准服务，提升企业融资获得感。该行将融资成本明示宣传与普惠金融服务深度融合，杜绝“重宣传、轻落实”形式主义。定期组织全行信贷从业人员开展专项培训，细化综合融资成本明示工作标准、宣传话术、服务规范，强化员工合规服务、透明服务意识，确保每一位客户经理熟练掌握政策要求，精准对接企业咨询、规范开展成本明示工作。同时，建立常态化回访机制，对已办理信贷业务的企业进行回访核查，了解企业对融资成本公示、收费服务的满意度，主动收集企业诉求与建议，及时优化服务流程、整改服务短板。此外，该行公开投诉举报渠道，主动接受社会各界监督，以刚性制度保障企业合法金融消费权益。

　　阳光透明方能行稳致远，精准普惠方能赋能发展。截至目前，该行企业综合融资成本明示宣传工作已实现辖区中小微企业、个体工商户全覆盖，透明化、规范化的融资服务模式获得广大市场主体的高度认可，有效缓解了企业融资顾虑、提振了企业经营发展信心。

　　下一步，南昌农商银行将持续坚守金融初心，深耕本土普惠市场，持续深化企业综合融资成本明示常态化工作，不断丰富宣传形式、拓宽宣传维度、细化服务举措，常态化落实减费让利政策，持续规范信贷收费行为、优化金融营商环境，以更透明、更高效、更暖心的金融服务，精准赋能中小微企业纾困发展，为地方实体经济稳健增长注入源源不断的金融活水。