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2026 08/25 08:55:35
来源:江西日报

景德镇:政企圆桌会 服务“零距离”

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  原标题:景德镇聚焦畅通政企常态化沟通交流渠道,推行闭环工作机制,打造一流营商环境——

  政企圆桌会 服务“零距离”

  构建“1+6+N”三级政企沟通平台,提前梳理高频共性问题、精准设置会议议题,推行“企业满意度回访+实地核查”机制……近日,《景德镇市政企圆桌会工作机制》印发,通过推行闭环工作机制,畅通政企常态化沟通交流渠道,提升惠企服务质效,以一流营商环境赋能经济高质量发展。

  参与便捷,架起政企“连心桥”。景德镇以常态长效、精准务实为导向,构建“1+6+N”三级政企沟通平台,“1”即市级政企圆桌会主平台,“6”即4个县(市、区)分平台和2个园区分平台,“N”即陶瓷、航空、精细化工和医药、文旅、数字经济等重点行业商协会特色平台。平台采用常态化政企圆桌会、专题座谈会、产业链沙龙等多元形式,大力破解企业发展难题,企业可以通过政务平台、行业商协会等自主报名参会。

  议题精准,聚焦需求开良方。为推动会议由“大而全”向“精而专”转变,该市紧扣“1+2+N”现代化特色产业体系,在会前提前收集诉求、梳理高频共性问题,适时推出产业主题专场、功能专题专场、企业点单专场。产业主题专场聚焦一条产业链,集中会商上下游配套、要素保障、产业协同等方面的共性难题;功能专题专场围绕项目审批、融资信贷、人才用工、数字化转型、外贸出海等领域进行专项座谈,覆盖企业全生命周期发展需求;企业点单专场根据诉求情况,研究解决个性化问题。

  闭环办理,问效于企见真章。景德镇对圆桌会上收集的诉求统一登记,形成“问题、任务、责任”三张清单,按照“交办—承办—督办—销号”流程闭环管理,对简易事项,当场答复、当场处理;需跨部门协同或长期攻坚事项,会后形成《现场未决事项清单》,逐项跟踪督办。推行“企业满意度回访+实地核查”机制,事项办结后回访企业评价,对重点、高难度事项开展实地走访,并搭建满意度动态监测体系,核查问题实际化解成效,对满意度偏低、核查未实质解决的事项开展“回头看”、二次会商处理。此外,通过邀请人大代表、政协委员、营商环境社会监督员、行业商协会代表列席会议的方式,监督诉求的征集、交办、反馈。(记者张愉 通讯员赵昊)

 

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