从一纸处方到一碗汤药，中医药服务长期面临煎煮繁琐、质控难统一、患者体验不佳等痛点。近日，随着华润江中智慧代煎中心品牌宣传片《一袋汤药，两端安心》的发布，一套集智能化、数字化、标准化于一体的中药代煎系统解决方案正式亮相，旨在通过工业级精准制造理念，打通中医药便民服务的“最后一公里”。

　　长期以来，中药汤剂煎煮高度依赖个人经验，不仅耗时费力，且火候、水量难以把控，直接影响药效发挥。对于中青年群体及行动不便的老年人而言，自行煎药往往力不从心;而对于医疗机构和药师来说，大量的煎药咨询与操作占据了核心诊疗与专业药事服务的时间、精力。面对这一行业共性难题，华润江中依托其在中药制造领域的深厚积累，将传统煎煮环节转移至标准化车间，以工业化流程承接个性化处方，实现了从“经验之治”向“标准之治”的转变。

　　在该体系中，处方流转实现了全流程数字化闭环。医生完成诊疗后，处方通过系统同步至代煎中心，首先经过系统智能校验药物配伍安全性，再由专业药师进行人工复核，双重审核机制前置把关，确保用药安全。在调剂环节，合作医疗机构对饮片质量进行严格监督，智能调剂柜自动运转，独立落料通道配合高精度天平实时称量，将总剂饮片重量误差控制在2%以内。针对需先煎、后下、包煎等特殊处理的药材，系统能自动识别并单独分装，经人工补配与逐项复核，确保无一疏漏。

　　煎煮环节则是质量控制的核心。智能煎药设备对温度、压力、时间进行全程精准控制，从自动浸润、古法常压煎煮到无菌灌装、封装，每道工序均在闭环管控中完成。为确保成品质量，中心建立了AI拍照核对、质控人员逐袋检查、物流人员核对单号的“三重比对”放行机制，实现了全过程可追溯。

　　这套体系的效果体现在医患两端：对医者而言，药师得以从重复性劳动中解放，更专注于处方审核和个体化用药指导，提升了医疗服务的专业度;对患者而言，“代煎+配送”模式让汤药直达家门，隔水加热即饮，既节省了时间成本，又保证了药液品质的稳定、均一。

　　依托智能设备、数字化流程与严格的质量管控体系，华润江中智慧代煎中心将传统煎煮环节转移至标准化车间，以工业化流程承接个性化处方，在提升煎药质量稳定性的同时，分担了医疗机构的药事服务压力，为中医药服务末端的标准化探索提供了一种可参照的实践路径。(徐起超)