比口才、比速度、比身手——这场“反诈比拼”保卫你的钱袋子
2021-10-04 09:54:04 来源: 新华网
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    新华社南昌10月3日电(记者赖星)国庆假日期间的南昌市公安局反诈中心,比起工作日少了些此起彼伏的接处警电话声,但随处可见的反诈标语与南昌市公安局反诈平台上滚动的实时监测数据,依然透露出紧张的工作气氛,这里每天都在上演着和电信诈骗分子“斗智斗勇”的“反诈比拼”。

    节日期间,仍有电诈分子加班加点诈骗。“您好,我是南昌市公安局反诈中心3号预警员,您刚才接听的疑为冒充电商物流客服的诈骗电话,请您不要相信……”值班预警员黄靓一边向电话那头的市民进行预警劝阻,一边用笔快速记录对方的反馈。

    整个国庆假期,黄靓的工作职责是通过96110反诈电话对潜在受害人预警提醒,劝导阻止其上当受骗。每次打电话前,她的心总是悬着的,担心电话那头的机主是否可以及时识破骗局,当听到他们没有被骗才放下心来。

  ↑预警员黄靓正在对潜在受害人进行预警劝阻

    “有的电诈分子‘口才’了得,受害者常常被其‘洗脑’,深陷其中不能自拔。这导致我们在对受害者进行劝阻时,他反而认为我们是骗子,甚至指责辱骂。”黄靓和同事常常一天要打数千个预警劝阻电话,手酸、眼痛、嗓子哑,这样的状态已成为他们的日常。

    预警劝阻机制是防范电诈针对性最强,也是最及时有效的一项措施。为了提升预警劝阻成功率,破解电诈话术套路,黄靓的同事刘建国正在编写民警反电诈话术资料。

    “电诈分子盯上不同类型的人群,有着不一样的话术剧本,他们按照剧本下套、威逼利诱、层层推进,诱骗受害者上当。”作为一名资深刑警,刘建国深谙电诈各种伎俩。在他看来,和犯罪分子比“口才”,比的就是预警劝阻的能力。

    据统计,国庆假期前两日,南昌全市共推送电诈预警信息2800余条,对2500余名潜在受害者进行预警劝阻,其中62人为见面劝阻,成功劝阻了多起电诈案件的发生。其中,冒充电商物流客服、贷款代办信用卡、刷单返利等是这两天推送量较多的预警信息类型。

    刘建国所在办公区隔壁则是南昌市公安局反诈中心止付大队,墙上贴着一行醒目的红色标语:“秒秒是金、秒秒必争、秒秒止付、秒秒是心”。

    反电诈,拼的就是速度。南昌市公安局反诈中心负责人曾辉介绍,随着移动通信和互联网的普及,当下电诈违法犯罪,呈现“极速化”特征。电诈分子一旦得手,几分钟甚至几十秒内,受害者的钱可能已经被转往境外。

    “我们和犯罪分子不仅要比预警劝阻的速度,还要比止付的速度。”曾辉说,为了加快资金止付速度,南昌市公安局反诈中心构建了警银、警企高效协作机制,打造了1分钟推送信息、2分钟研判、3分钟止付的“123”快速止付模式,大大提升了挽损率。10月1日至2日,全市成功止付账户175个,止付金额200余万元。

    2日11时,一则警情引起了曾辉等人的注意。受害人胡某报案称自己在9月28日两次转账给一陌生账户18万余元,事后才知道被骗,希望警方能为其挽回损失。

    接警后,反诈中心立即行动,查找其资金去向。民警发现,这两笔资金已经涉及四级银行账户,意味着已至少被转手四道,且每次都被转账至多张不同的银行卡中。

    “被骗者越早报警,越有成效。”南昌市公安局反诈中心止付大队大队长李旋介绍,民警和受害人胡某联系后,正在全力为其挽回损失。

    当前,电诈犯罪涉及网上网下、境内境外,环节多、链条长,打击治理难度大。为此,南昌市公安局反诈中心汇聚信息网络技术资源,和科技公司合作,建立智慧反诈平台,打好反诈数据战。

    “和电诈分子比身手,比的就是反制和应对能力。”曾辉介绍,南昌市公安局反诈中心利用信息技术,深度挖掘电诈违法犯罪情报线索,查找打击犯罪窝点,并通过大数据预警,提前介入预警减少群众损失;通过“断卡”“断流”行动,斩断电诈犯罪分子的犯罪链条。

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