4月2日下午4点，东湖区味煌美食城店主嵇先生在东湖区城管执法局执法人员的帮助下顺利办好了《城市排水许可证》，从到店审查排水设备到填写审批表，再到办下《城市排水许可证》，整个过程不到8个小时。

    原来，3月16日东湖区城管执法大队水务中队在日常巡查过程中发现，经营快餐盒饭的民德路123号东湖区味煌美食城未办理《城市排水许可证》，根据《南昌市城镇排水与污水处理管理办法》第十八条及第四十八的规定，可以处当事人2万元以上10万元以下罚款。

    考虑到疫情期间商家经营困难，执法队员只对店主嵇先生进行了口头警告，要求其尽快到区政务服务大厅办理相关证件。“4月2日9时，我们对该店进行巡查‘回头看’时得知，嵇先生已将相关的审批手续准备好，油水分离器、沉淀池也已安装到位，但就是不知道怎么走审批程序。”水务中队副中队长陶志强说。

    为此，东湖城管靠前服务、积极协调，当即联系了东湖区城市管理和综合执法局驻区政务服务大厅审批窗口，工作人员表示可立即上门帮助办理。当日10时许，审批工作人员匆匆赶到味煌美食城，在执法队员的配合下现场查验了该店的经营许可证、用户内部排水管网现状平面图、排水水质情况等，并查看了店内油水分离器、沉淀池的安装和运行情况。在确认商铺手续齐全、排水设备完善的情况下，审批工作人员现场指导嵇先生填报了相关审批手续。为避免拿证时间拖到清明以后，东湖区城市管理和综合执法局驻区政务服务大厅审批窗口为嵇先生开辟了“绿色通道”，简化了审批流程，当天就完成了审批程序。拿到《城市排水许可证》的嵇先生感动得连声道谢。（记者 万晓霞 文/图）

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责任编辑： 王凯丰