麦德龙工作人员正对准备配送的物品进行二次消杀

    4月9日上午，在永辉超市新建中心店，生活基本物资供应充足、价格稳定，现场分为等候区、点单区、分拣区三个功能区。在点单区，肉类、蔬菜、水果、粮油等日常基本物资有序地摆放在超市门口，生鲜及散装食品均被打包成一袋袋，居民在工作人员的引导下有序排队购买。

    店外取货 提前分装即拿即走

    当天上午10时左右，家住附近的余女士在核对健康码、行程码、核酸阴性证明以及测量体温后，按照一米线距离排队至点单区。“我需要一板鸡蛋、一袋米，再帮我拿一瓶生抽，谢谢了！”向商超工作人员点完单的余女士在室外收银处扫码付款，她告诉记者，“蔬菜、水果超市都提前称重打好了价格，从排队到付款整个流程最多10分钟，之前买不到的小零食，超市工作人员也分类称重提前备好，我直接拎袋拿走就行。”

    除基本生活物资外，为满足不同人群的消费需要，永辉超市还为老年人、孕妇、婴幼儿等特殊人群提供个性化的服务。“如果居民需要婴幼儿奶粉或老年人用品，我们会安排导购人员进店通过电话或视频的方式帮其选购，尽最大努力满足不同群体的需求。”永辉超市新建中心店店长蔡建明告诉记者。

    此外，记者还了解到，永辉超市线下营业时间为每日8∶00至18∶30，为方便居民购买，工作人员每天赶在开门营业前打包分装好蔬菜水果等物资，在遵守防疫要求的前提下，居民即点即拿，十分方便。门外的货架上摆放了约80款单品，门店一天可以满足1500名居民线下取货。

    严格消毒 无接触配送获好评

    当天中午，在麦德龙红谷商场，店内配货员正拿着写满顾客需求的网上订单，认真地为顾客挑选商品。

    据了解，为保障市民安心购物，商场配送员每天都必须经过严格的岗前检查，全面启动“无接触式配送服务”。商场内部则严格执行每小时消毒的防疫要求，所有商品采取独立分装、按量分装的打包方式进行二次消毒处理后再送达居民手中。

    此外，商场在保证闭环管理的前提下，还在线上商城为居民准备了近500款民生基本需求商品，顾客只需在家中用手机APP下单，足不出户就可买到称心如意的商品。

    “允许超市线下配送后，商场开启了无接触式配送服务，避免了居民特殊时期聚集店内采购。超市配送员在接到线上订单后，会以最快速度为顾客挑选备货。”麦德龙红谷商场总经理王志刚介绍，“目前，线上商城的日均订单量基本保持在1500～2000单，顾客对这种配送方式好评满满，我们还将在确保安全的前提下安排更多配送人员，保障各类生活物品以最快最安全的方式送到居民手中。”

    每日督查 保障市场平稳有序

    为全力守好市民的“菜篮子”“米袋子”，新建区突发疫情防控前方分指挥部物资保障组持续围绕疫情防控和市场保供职责，紧盯民生保障重点领域、重点企业、重点场所，及时安排部署，启动应急机制，全力做好疫情防控和生活必需品保供稳价工作。

    “为切实保障市民生活物资需求，我区部分商超在严格落实防控要求的基础上已开放营业，所有商超均采取线上购物、线下店外取货的方式。”新建区突发疫情防控前方分指挥部物资保障组副组长罗嗣际介绍，新建区市场监管部门、商务部门及城管部门组建了一支督导检查组，工作人员每日对各超市疫情防控工作进行督导检查，确保居民采购到手的物品合格安全。督导检查组还向社会公布了举报热线电话，邀请各经营者进行监督，并严厉打击未明码标价、哄抬物价等行为，保障市场运行平稳有序。（记者 刘宁昕 文/图）

【纠错】

责任编辑： 胡建强