多年来,南昌市公安局红谷滩分局(简称“红谷滩公安分局”)始终坚持警心向党,通过科技强警、深化“融警”、创新基层社会治理,着力打造了现代化、信息化的警务模式。5月25日,在五年一次的全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会上,红谷滩公安分局荣获“全国优秀公安局”称号。
科技强警 向科技要警力战斗力
VR智慧综合应用平台、南昌西客站AR智慧防控平台……近年来,红谷滩公安分局把推动新一代信息技术与警务深度融合作为公安工作创新发展的最大引擎,向科技要警力、要战斗力。
↑红谷滩公安分局联勤联战便民服务中心的情报指挥中心
可视化指挥、智慧安保、智慧管控……红谷滩公安分局自主开发的VR智慧综合应用平台上,拥有9大模块26个功能点,助力分局实现自动化、连续化、智能化开展预警分析研判,精准指导日常打防管控。2021年,在行政区划面积由170平方公里增至270平方公里的情况下,辖区入室盗窃、电信网络诈骗、涉毒、涉赌警情同比均下降26%以上。
今年3月中旬以来,南昌遭遇新冠疫情再度袭来,红谷滩公安分局实现精准比对信息50余万条,按属地进行划分推送,大大提高了基层社区掌握重点人员信息的效率。这得益于红谷滩公安分局自主研发推广安装“红谷眼”“红谷云眼”“红谷警眼”三位一体智能视频监控,它与“天网”探头无缝对接,实现了对主要街道、重点部位的监控全覆盖,公安民警比对信息便捷高效。
科技赋能,红谷滩公安分局让科技“触角”延伸至社区管理的“神经末梢”。红谷滩区177个住宅小区,零发案住宅小区占比由2016年的33.6%上升至2020年的63.4%。发案率降了,社会治理好了,红谷滩区群众公共安全感、夜间出行安全感和公安满意度排名逐年上升。
深化“融警” 以创新提升治理效能
今年高考前期,红谷滩某工地因施工噪音导致附近居民多次投诉报警。民警曹开智知晓后,组织各方代表在沙井派出所“四维一体融调解中心”开展面对面对话,经过融调解中心的现场释法,开导教育,引导双方换位思考,终于妥善处理了这一矛盾纠纷。
↑沙井派出所“四维一体融调解中心”
据介绍,沙井派出所针对辖区纠纷类警情占每天接处警总量40%以上的情况,创建了“四维一体融调解中心”,邀请知名律所派员与司法所、人民调解员和民警共同分类诊断、多方调解,将律师说法、司法员说理、调解员说情、民警教育有机融合。中心自2018年成立以来已参与化解矛盾千余件, “小‘中心’实现大效能,通过融调解中心,辖区‘民转刑’案件大幅下降,将矛盾纠纷化解在了萌芽。”沙井派出所所长李苑说。
近年来,红谷滩公安分局把“融警”机制作为全面深化公安改革的重头戏之一,不断探索完善同基层社会治理相适应的警务运行机制和联勤联战模式,让警力沉下去,让基层工作更扎实。
在红谷滩公安分局联勤联战便民服务中心4楼,一块现代化指挥信息大屏实时显示着全区警情动态,搜集信息、研判分析、指挥调度等工作席位上的警员正各司其职、紧张有序地忙碌着……中心负责人熊伟通介绍,一旦有案件发生,所有非现场处置流程都在这里完成,这个全省首个联勤联战便民服务中心,构建起灵敏而高效的“公安大脑”。
指挥调度、案件受理、侦查打击、政务服务……联勤联战便民服务中心的一体化运转,将警力进一步延伸到群众身边,服务群众,成为群众的“暖心站、连心站”。
砥砺初心 厚植为民情怀
红谷滩公安分局始终坚持以人民为中心的发展理念,以深化公安政务服务“一窗通办”为突破口,真正让数据跑路代替群众跑腿。
2021年11月4日,红谷滩派出所与丰和花园社区联动,将公安便民服务与社区便民服务融合,在南昌市首创与社区合署办公,让居民不用社区、派出所两地跑,户籍业务、交管业务等实现“一站式”办理。
↑红谷滩派出所综合服务大厅
“通过创新基层社会治理,派出所提高了群众办事效率,日接待量60余人次,高峰期超百余人次。”红谷滩派出所所长万国强介绍。
全心服务辖区群众,红谷滩公安分局打出便民利民组合拳。出台《便民利民服务措施十五条》,将户政、出入境、交管高频业务等窗口单位集中合署办公;在各派出所设立24小时智慧便民服务区,8小时外居民通过自助机直接办理;通过“赣服通”政务服务小程序,10多个事项实现线上提交申请、审批办理、一站办结,全面提升办事效率,群众满意度持续提升。
守护好人民群众的“钱袋子”,也是实实在在为群众解难事、办实事。针对当前高发的电信网络诈骗,红谷滩派出所“微反诈”、九龙湖派出所反诈驿站、沙井派出所无人机喊话反诈……“今年1至5月份,红谷滩公安分局共预警98700条电话诈骗信息,止损金额超百万元。”分局反诈中心负责人吴杰介绍。
红谷滩区副区长、公安分局局长熊锋表示,下一步,红谷滩公安分局将把“全国优秀公安局”的这份荣誉转化为履职担当、开拓奋进的强大动力,在科技强警中提升实战水平,在“融警”创新中增长治理效能,在为民服务中砥砺初心品格,在锤炼队伍中锻造英雄警队,全面助推新时代红谷滩公安工作高质量发展。(赵瑞明)
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