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今年以来,南昌市市容环境事务中心大力推进“掌上城管”APP,让更多市民参与城市管理,构建共建共治共享的城市管理新格局。
2月24日起,南昌城管部门以“南昌掌上城管”APP为依托,招募1万名群众成为城市管理“洪城啄木鸟”。截至目前,市民注册量达1.8万名。自“掌上城管”APP运行以来,平均每天有2570名志愿者通过“随手拍”参与城市管理,形成多元共治、良性互动的城市治理模式,推动城市管理精细化、常态化、长效化。
“掌上城管”APP以数字科技助力城市管理,提升城市综合管理工作信息水平。通过该软件上报的城市管理问题,自动上传至南昌市数字化城市管理信息系统,问题从发现、上传、派遣,到整改、反馈、评价,实现闭环运行。用户可在手机上查看所有问题办理进程和结果。据悉,“洪城啄木鸟”上线一个多月,市民上报案卷4248件,整改4125件,整改率97.1%。(通讯员朱纯青)
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