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“来到灵山景区印象最深刻的除了秀丽的风景之外,就是随处可见的暖心服务点和热情的工作人员。”刚到灵山景区,引导停车、帮助购票、游览咨询、答疑解惑,志愿者的“一条龙”细致服务,上饶市广信区的热情让人生地不熟的游客张大爷直呼“回到家里了”。
“五一”小长假,上饶市广信区旅游市场持续火爆,游客接待人次不断刷新高,四面八方的游客络绎不绝来到灵山、云谷田园、望仙谷、红色七峰等景区爬山游玩、品味美食……身穿醒目红马甲的志愿者们穿梭于各大景区,停车、购票、就餐、购物、咨询、救护、公厕等一条龙服务模式,为游客提供各类旅游咨询和应急服务。
“近期,出门旅游的人比较多,难免会遇到各种情况,诸如想喝热水,让别人帮忙拍照,中暑、迷路等等,景区工作人员少,作为一名党员志愿者,我们应该发挥自己的先锋作用,为大家作点贡献。在景区游玩,有困难,找‘红马甲’就对了。”志愿者许光军说。
“五一”期间,上饶市广信区文旅、公安、交警、志愿者、市场监管、各景区工作人员均化身志愿者,在交通、治安、食品安全、旅游市场秩序等方面齐心发力,不断提升旅游服务质量,为游客营造放心、安心、舒心的出行环境。同时广泛动员本地居民错峰出游,让路于客,让景于客,以最大的诚意、最好的环境、最优的服务广迎天下宾朋,让游客乘兴而来,尽兴而归。(肖得敏)

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